本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，我乐家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 8521，用户ID ****7491）反映其于2024年11月07日通过现场购买家具制作服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月12日，达成调解协议处理部门：南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者杨**（手机尾号 8280，用户ID ****7652）反映其于2024年09月10日通过现场购买家具制作服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南京市江宁区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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